Les données recueillies dans le cadre de la recherche par sondage sont utilisées pour prendre des décisions cruciales dans le cadre de programmes commerciaux et gouvernementaux. Les prétests peuvent réduire l'incertitude associée à un programme de recherche par sondage en évaluant la compréhension des participants et leur capacité à remplir le questionnaire comme prévu. Voici trois modèles de prétests couramment utilisés, ainsi que les avantages et inconvénients de chacun:
Types de prétests:
1.Prélancement, ou prélancement avec points de contrôle:
-
- Dans le cadre de ce type de prétest, une enquête est lancée avec un petit nombre de questionnaires complétés. Le contrôle est généralement très technique - la longueur du questionnaire est-elle conforme à ce qui était prévu, les participants répondent-ils aux concepts ou aux expérimentations de choix tel que prévu, y a-t-il un nombre élevé de réponses N/A ou Autre, qui devrait être pris en compte dans la conception du questionnaire avant le lancement officiel?
- Un point de contrôle peut être une question ou une question verbatim ajoutée spécifiquement pour le prétest et qui demande aux participants de confirmer leur compréhension d'une question ou de commenter certains aspects de leur expérience lorsqu'ils ont rempli le questionnaire.
- Avantages: Rapide, peu de coûts supplémentaires, et si aucun changement n'est nécessaire, les données peuvent être utilisées dans l'ensemble de données final.
- Inconvénients: Informations limitées, non modéré.
-
Idéal pour: Les sondages simples, les sondages existants, les sujets bien compris ou bien évalués.
2. Prétest en ligne, non modéré (avec capture d'écran):
-
- On demande à un petit nombre de participants qualitatifs de répondre au sondage, tout en utilisant une caméra vidéo. On leur demande de répondre au sondage tout en commentant à voix haute afin de partager leur expérience de façon simultanée (par exemple, "Oh, je ne suis pas sûr de pouvoir répondre à cette question, j'aimerais répondre que je n'ai pas d'opinion, mais cette option n'est pas disponible"). Des points de contrôle spécifiques peuvent être ajoutés pour les questions qui pourraient poser problème, ainsi qu'à la fin du questionnaire pour connaître leurs impressions générales finales.
- Avantages: prend moins de 24 heures, relativement peu coûteux, riche en réactions et commentaires.
- Inconvénients: pas de possibilité de suivi sur les réactions et commentaires, ces derniers sont de nature qualitative, et le tout dépend de la qualité des commentaires fournis par les participants.
- Idéal pour: Obtenir des commentaires détaillés lorsque le temps est limité et lorsqu'un petit nombre connu de questions présente un intérêt particulier.
3.Prétest modéré
-
- Dans le cadre d'un prétest avec modérateur, les participants répondent au sondage puis rejoignent le modérateur pour une discussion en direct. Pendant la discussion, le modérateur affichera certaines parties importantes du questionnaire pour échanger, à leur sujet, avec les participants. Cette méthode est particulièrement utile si vous avez des questions spécifiques qui vous préoccupent (par exemple, si vous êtes en train de mettre à jour une enquête de suivi et que vous souhaitez tester une formulation différente). Pour les sujets complexes, tels que des enquêtes auprès de professionnels de la santé, un représentant du client peut jouer le rôle de modérateur ou d'observateur, apportant ainsi des connaissances indispensables.
- Avantages: Possibilité d'assurer le suivi des commentaires, discussions plus approfondies.
- Inconvénients: plus cher, prend plus de temps
- Idéal pour: Les projets de premier plan, la refonte majeure d'un sondage réalisé par vagues, les sondages en plusieurs langues.